Condiciones generales de compra-venta

Mediante este documento se establecen las condiciones generales de la relación contractual que tiene por objeto la compraventa de productos entre MARI QUILES TENZA (DIVING CENTER LA SIRENA S.L.U) con domicilio fiscal en Passeig Marítim, 1 17258 L'Estartit (Girona), NIF: 40301597, y las personas físicas y/o jurídicas (en adelante CLIENTE) que manifiesten su voluntad de comprar los productos y servicios que se encuentren en el sitio web WWW.LA-SIRENA.NET mediante la solicitud realizada vía internet a través de este página web.
Estas solicitudes de los usuarios constituyen las condiciones particulares a las que van asociadas las presentes condiciones generales que el CLIENTE debe necesariamente aceptar telemáticamente con carácter previo a la compra del producto. Al CLIENTE se le exponen a través del sitio web WWW.LA-SIRENA.NET las presentes condiciones, para que las lea, las imprima, archive y acepte, no pudiendo el CLIENTE comprar el producto sin que se haya producido esta aceptación.
Las presentes condiciones generales unidas a la solicitud de los productos concretos realizada por el CLIENTE implican la formalización del contrato de compraventa entre MARI QUILES TENZA (DIVING CENTER LA SIRENA S.L.U) y el CLIENTE que afirma haber leído, entendido y aceptado las presentes condiciones.

1.    Objeto del contrato.

Por el presente contrato MARI QUILES TENZA (DIVING CENTER LA SIRENA S.L.U) se compromete a entregar al CLIENTE los productos que éste haya solicitado a través del sitio web WWW.LA-SIRENA.NET a cambio de un precio cierto.

2.    Derechos y obligaciones del propietario.

1.    Entrega del producto.
MARI QUILES TENZA (DIVING CENTER LA SIRENA S.L.U) se compromete a entregar el producto en perfecto estado en la dirección que el CLIENTE señale en el formulario de pedido donde constan las condiciones particulares que se unen a las presentes condiciones generales. MARI QUILES TENZA (DIVING CENTER LA SIRENA S.L.U) no será responsable por los errores causados en la entrega cuando los datos introducidos por el CLIENTE en el formulario de pedido no se ajusten a la realidad o hayan sido omitidos. El plazo máximo de entrega del producto es el de 10 días hábiles desde su solicitud si se trata de envíos nacionales y de 20 días hábiles si se trata de envíos internacionales, excepto por causas ajenas a MARI QUILES TENZA (DIVING CENTER LA SIRENA S.L.U).

2.    Responsabilidad
MARI QUILES TENZA (DIVING CENTER LA SIRENA S.L.U) en ningún caso será responsable en relación con:
1.    Los errores, retrasos en el acceso por parte del CLIENTE a la hora de introducir sus datos en el formulario de pedido, la lentitud o imposibilidad de recepción por parte de los destinatarios de la confirmación del pedido o cualquier anomalía que pueda surgir cuando estas incidencias sean debidas a problemas en la red Internet, causas de caso fortuito o fuerza mayor y cualquier otra contingencia imprevisible ajena a la buena fe de la empresa. En todo caso, MARI QUILES TENZA (DIVING CENTER LA SIRENA S.L.U) se compromete a solucionar los problemas que puedan surgir y a ofrecer todo el apoyo necesario al CLIENTE para llegar a una solución rápida y satisfactoria de la incidencia.
2.    De los errores o daños producidos por un uso del servicio ineficiente y de mala fe por parte del CLIENTE.

3.    De la no operatividad de la dirección de correo electrónico facilitada por el CLIENTE para el envío de la confirmación del pedido en el plazo de veinticuatro horas desde que se realiza.

4.    MARI QUILES TENZA (DIVING CENTER LA SIRENA S.L.U) tiene la absoluta responsabilidad por la calidad de los productos admitiendo la devolución de los mismos siempre y cuando éstos sean defectuosos o no lleguen al CLIENTE en correcto estado. MARI QUILES TENZA (DIVING CENTER LA SIRENA S.L.U) se hará cargo, en este caso, de los gastos ocasionados como consecuencia de tal devolución siempre que el CLIENTE comunique este hecho, en el plazo de 7 días contados desde la fecha de entrega y el producto no haya sido consumido ni alterado en ningún caso. MARI QUILES TENZA (DIVING CENTER LA SIRENA S.L.U) queda exenta de toda responsabilidad en relación con las posibles roturas o defectos del producto producidos después de la entrega del mismo, asimismo, MARI QUILES TENZA (DIVING CENTER LA SIRENA S.L.U) no tendrá ninguna responsabilidad en relación con aquellos productos que hayan sido ya consumidos sin ningún tipo de incidencia por parte del CLIENTE que pretende realizar una reclamación. El CLIENTE, antes de firmar la entrega del pedido deberá revisar que el producto se entregue en perfecto estado, si da su conformidad en el momento de entrega se entiende por ambas partes que el producto fue entregado en perfecto estado.
El CLIENTE renuncia expresamente a reclamar cualquier responsabilidad contractual o extracontractual por los posibles daños o perjuicios derivados de lo señalado anteriormente en esta cláusula. En todo caso, la responsabilidad de MARI QUILES TENZA (DIVING CENTER LA SIRENA S.L.U) si incumple lo señalado en este acuerdo según los términos de las presentes condiciones generales se limitará a la devolución del importe que, en su caso hubiese podido abonar el CLIENTE y siempre previa devolución por parte del CLIENTE del producto en cuestión.


3.    Responsabilidad

MARI QUILES TENZA (DIVING CENTER LA SIRENA S.L.U) en ningún caso será responsable en relación con:

1.    Los errores, retrasos en el acceso por parte del CLIENTE a la hora de introducir sus datos en el formulario de pedido, la lentitud o imposibilidad de recepción por parte de los destinatarios de la confirmación del pedido o cualquier anomalía que pueda surgir cuando estas incidencias sean debidas a problemas en la red Internet, causas de caso fortuito o fuerza mayor y cualquier otra contingencia imprevisible ajena a la buena fe de la empresa. En todo caso, MARI QUILES TENZA (DIVING CENTER LA SIRENA S.L.U) se compromete a solucionar los problemas que puedan surgir y a ofrecer todo el apoyo necesario al CLIENTE para llegar a una solución rápida y satisfactoria de la incidencia.

2.    De los errores o daños producidos por un uso del servicio ineficiente y de mala fe por parte del CLIENTE.

3.    De la no operatividad de la dirección de correo electrónico facilitada por el CLIENTE para el envío de la confirmación del pedido en el plazo de veinticuatro horas desde que se realiza.

4.    MARI QUILES TENZA (DIVING CENTER LA SIRENA S.L.U) tiene la absoluta responsabilidad por la calidad de los productos admitiendo la devolución de los mismos siempre y cuando éstos sean defectuosos o no lleguen al CLIENTE en correcto estado. MARI QUILES TENZA (DIVING CENTER LA SIRENA S.L.U) se hará cargo, en este caso, de los gastos ocasionados como consecuencia de tal devolución siempre que el CLIENTE comunique este hecho, en el plazo de 7 días contados desde la fecha de entrega y el producto no haya sido consumido ni alterado en ningún caso. MARI QUILES TENZA (DIVING CENTER LA SIRENA S.L.U) queda exenta de toda responsabilidad en relación con las posibles roturas o defectos del producto producidos después de la entrega del mismo, asimismo, MARI QUILES TENZA (DIVING CENTER LA SIRENA S.L.U) no tendrá ninguna responsabilidad en relación con aquellos productos que hayan sido ya consumidos sin ningún tipo de incidencia por parte del CLIENTE que pretende realizar una reclamación. El CLIENTE, antes de firmar la entrega del pedido deberá revisar que el producto se entregue en perfecto estado, si da su conformidad en el momento de entrega se entiende por ambas partes que el producto fue entregado en perfecto estado.
El CLIENTE renuncia expresamente a reclamar cualquier responsabilidad contractual o extracontractual por los posibles daños o perjuicios derivados de lo señalado anteriormente en esta cláusula. En todo caso, la responsabilidad de MARI QUILES TENZA (DIVING CENTER LA SIRENA S.L.U) si incumple lo señalado en este acuerdo según los términos de las presentes condiciones generales se limitará a la devolución del importe que, en su caso hubiese podido abonar el CLIENTE y siempre previa devolución por parte del CLIENTE del producto en cuestión.

MARI QUILES TENZA (DIVING CENTER LA SIRENA S.L.U) en ningún caso será responsable de:

1.    Los fallos e incidencias que pudieran producirse en las comunicaciones, borrado o transmisiones incompletas de manera que no se garantiza que los servicios del sitio web estén constantemente operativos

2.    De la producción de cualquier tipo de daño que los CLIENTES o terceros pudiesen ocasionar en el sitio web.

3.    MARI QUILES TENZA (DIVING CENTER LA SIRENA S.L.U) se reserva el derecho a suspender el acceso sin previo aviso de forma discrecional y con carácter definitivo o temporal hasta el aseguramiento de la efectiva responsabilidad de los daños que pudieran producirse. Asimismo, MARI QUILES TENZA (DIVING CENTER LA SIRENA S.L.U) colaborará y notificará a la autoridad competente estas incidencias en el momento en que tenga conocimiento fehaciente de que los daños ocasionados constituyan cualquier tipo de actividad ilícita.


4.    Derechos y obligciones del contratante.

1.    Pago: El CLIENTE se compromete a abonar por adelantado el importe por el producto efectivamente solicitado en la cuantía y forma siguientes:

1.    Importe:
La remuneración por el producto efectivamente solicitado por el CLIENTE en función del producto solicitado será la señalada en el sitio web y la que figure en la solicitud concreta del CLIENTE en cada momento, solicitudes que constituirán las condiciones particulares del pedido concreto.

2.    Formas de pago:
Contra reembolso: el CLIENTE abonará el total del importe en el momento de la entrega del pedido.
Transferencia bancaria: el CLIENTE abonará el total del importe a la cuenta que se indicará en el momento de la compra.

3.    Desistimiento. Los productos ofertados en WWW.LA-SIRENA.NET admiten derecho de desistimiento, en un plazo de 7 días a partir de la fecha de recepción del pedido, siempre y cuando el producto sea devuelto en las mismas condiciones en las que fue entregado.

4.    Responsabilidad del CLIENTE. En todo caso, será responsabilidad del CLIENTE:

1.    El CLIENTE asume todos los riesgos de deterioro, menoscabo, daños y pérdida de los productos desde el momento en que éstos hubieran sido puestos a su disposición por el tercero que, por cuenta de MARI QUILES TENZA (DIVING CENTER LA SIRENA S.L.U), realiza la entrega de los productos solicitados.

2.    El CLIENTE se compromete a comprobar el buen estado del producto ante el tercero que, por cuenta de MARI QUILES TENZA (DIVING CENTER LA SIRENA S.L.U), realiza la entrega del producto solicitado, comprobación que realizará con carácter previo a la firma del comprobante de la entrega efectuada.


5.    Derechos de autor y marca.

WWW.LA-SIRENA.NET es una marca registrada, queda prohibida la utilización ajena por cualquier medio de la marca de RIVERA EMPRESA que incluye tanto el nombre como el logotipo salvo consentimiento expreso de MARI QUILES TENZA (DIVING CENTER LA SIRENA S.L.U), quedan reservados todos los derechos.
El sitio web WWW.LA-SIRENA.NET (los contenidos propios, la programación y el diseño del sitio web) se encuentra plenamente protegido por los derechos de autor, quedando expresamente prohibida toda reproducción, comunicación, distribución y transformación de los referidos elementos protegidos salvo consentimiento expreso de MARI QUILES TENZA (DIVING CENTER LA SIRENA S.L.U)

6.    Jurisdicción y ley aplicable.

Las presentes condiciones generales se rigen por la legislación española. Son competentes para resolver toda controversia o conflicto que se derive de las presentes condiciones generales los Juzgados de Girona, renunciando expresamente el CLIENTE a cualquier otro fuero que pudiera corresponderle.

7.    Validez de las clausulas.

En caso de que cualquier cláusula del presente documento sea declarada nula, las demás cláusulas seguirán vigentes y se interpretarán teniendo en cuenta la voluntad de las partes y la finalidad misma de las presentes condiciones. MARI QUILES TENZA (DIVING CENTER LA SIRENA S.L.U) podrá no ejercitar alguno de los derechos y facultades conferidos en este documento lo que no implicará en ningún caso la renuncia a los mismos salvo reconocimiento expreso por parte de MARI QUILES TENZA (DIVING CENTER LA SIRENA S.L.U).